手机维修30天还没有修好,能不能要求换手机-修好手机

七月 11-15 08:41:42 64

手机/平板电脑退换机条件:
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。

在三包有效期内,手机/平板电脑出现性能故障,在三星指定服务中心经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证以及修理者提供的修理记录,向三星维修中心进行换机申请,并由维修中心进行处理换机事宜,最终结果以三星维修中心实际判定为准。